Avec un million et demi de logements sous contrat, 2,25 millions d’interventions par an, 45 ans d’expérience et plus de 700 techniciens sur le terrain, choisir ISERBA c’est choisir un leader du marché avec une culture de la proximité.
1 500 000 logements sous contrat
45 ans d’expérience
Nous traitons vos locataires avec le plus grand intérêt en limitant le nombre d’interlocuteurs, en formant nos équipes régulièrement.
Nous sommes capables de répondre à toutes vos demandes, sur tous vos lots techniques et nous vous proposons un service à la carte, parfaitement adapté à votre besoin. Vous déléguez ces tâches à une entreprise qualifiée et disposant d’équipes techniques performantes et certifiées.
Notre priorité est d’améliorer la satisfaction de vos locataires, en intervenant rapidement et de façon coordonnée pour entretenir et maintenir vos parcs immobiliers.
C’est aussi être attentif à vos attentes, en développant avec vous une relation de confiance, dans le dialogue et la réactivité.
Avec nos centres de relation clients dédié nous sommes en mesure d’apporter des réponses rapides à vos locataires lorsque le besoin s’en fait sentir.
Avant de devenir un des leaders de son marché, ISERBA a su se repenser et se renouveler au cours de ses 40 ans d’existence. C’est aujourd’hui une entreprise familiale solide, avec un management humain associé à une culture d’entreprise forte, portée par des collaborateurs qui partagent des valeurs communes.
C’est grâce à cette vision d’ensemble qu’ISERBA a pu garantir son indépendance et lui permet de se concentrer sur son métier, en gardant une véritable cohérence avec la réalité du terrain.
Nous visons une croissance responsable dans le respect de nos engagements, des biens comme des personnes. Nous donnons de solides perspectives de carrière à nos collaborateurs, afin de travailler à long terme avec des personnes impliquées et motivées.
Nous souhaitons développer notre responsabilité sociétale, en intégrant des partenariats avec différents organismes, tout en appliquant une politique environnementale positiveoù la qualité est au centre de nos préoccupations.
Notre motivation est d’apporter du mieux-vivre aux habitants des logements dont nous avons la charge, car nous avons conscience de l’importance du bien-être et de la sécurité pour ces personnes et des implications sociales que cela induit.
